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手机收不到12306短信可能有以下几种原因。
1、手机处于关机状态或者未连接网络，在这种情况下，无法接收到短信，需要检查手机是否开机并连接网络。
2、手机的短信存储可能已满，需要删除一些不需要的短信，以便接收新的短信。
3、手机号码输入错误或者手机号码不匹配，需要检查输入的手机号码是否正确，或者确认是否使用了正确的手机号码注册账号。
4、手机所在地信号较差或信号被干扰，可以尝试移动到信号较好的地方再接收短信。
5、使用了某些短信屏蔽软件或设置了相关功能，导致无法接收某些号码的短信，需要检查手机中的短信设置或相关软件设置。
6、铁路部门系统出现故障或正在维护更新，导致暂时无法接收短信，这种情况需要等待铁路部门修复问题后恢复正常，如果长时间无法收到短信，可以联系客服咨询情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或中国铁路客户服务中心客服进行咨询，寻求进一步的帮助。